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【加薪談判技巧】收到Offer點問加人工？做Appraisal想爭取加薪？教你10個加薪tips大大提升成功率！
【加薪談判技巧】收到Offer點問加人工？做Appraisal想爭取加薪？教你10個加薪tips大大提升成功率！
2024-05-03
當打工仔收到心儀公司的offer，大多會感到滿足，不加思索就答應對方提出的條件。不過，其實這樣就錯過了協商薪酬的好機會，皆因很多僱主實際上都希望通過協商決定薪酬，所以他們一開始會嘗試壓價！如果你認為對方提出的人工不合理或不合意，其實應嘗試與對方談判，以獲得更優厚的工作待遇。
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商業新聞網站CNBC早前發布了一篇有關得到工作機會時，打工仔應該如何與僱主進行加薪談判的文章，當中提及的10個技巧，各位打工仔及求職者都可作為參考，多多學習，增升自身職場競爭力及「牙力」。（點圖了解更多）
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1/ 做好資料搜集
你不能夠只向對方說，「我想要多少多少的工資！」如果你想自己的工資有所提升，你應該要做好資料搜集，了解這個職位普遍的薪酬範圍。根據你的領域及職位起薪點的數據，想好自己想要的薪酬數字，再進行薪酬談判。可能你會覺得數據與你的實際薪金有所差距，但它可以給予你一個參考，幫助你確定自己的目標薪酬。
2/ 擁有自信
無論是申請工作，還是談判薪水，最重要的都是擁有自信。相信自己的經驗、技能和能力，雖然我們未必擁有足夠的自信，但如果在談判桌上，我們不向對方展示自己的價值，沒有誰會為我們說好話。沒有HR會想招聘對自己不確定的人，他們希望團隊中有人清楚自己在做甚麼，對自己的工作充滿信心。
3/ 保持耐心
當你擁有工作的機會，很難不會感到興奮。不過你要很有耐心，才能夠令談判的過程順利進行。在與他們談判的時候，你要保持冷靜，深思熟慮提出自己的問題，並作出回答。你應該等待HR向你提出薪酬，再延續談判，所以你應該做好準備，隨時與他們商議工資。
4/ 了解自己的價值
不僅要知道一份工作的薪酬，還要了解自己為甚麼會比其他人有資格得到這份工作，能為公司增添甚麼價值。
5/ 做好談判準備
求職導師David Paykin在網站上提供不少求職貼士，當中包括面試上各種會遇上的情況，例如果HR要求你給說出理想的薪酬數字，你應該將心中的數字乘以1.2。即使公司給予你較低的工資提議，也有緩衝的空間。多做這方面的準備，能夠助你在談判的時候，有更大的成功率。
6/ 考慮其他福利
當你與HR談判的時候，你應該要考慮的不止是你的薪酬。如果你的公司為你提供醫療福利、年度獎金，以及學費報銷等的福利。你就應該考慮應否調節理想工資數目，一份薪酬不高的工作，擁有良好的福利，它的價值會否提高。
7 /多問問題
要謹記，問問題從來不會有壞處。哈佛商學院的職業教練Kristin Brennan說到，畢業生及其他求職者很多時都會擔心，談判並提出問題會令自己的形象變得貪婪或忘恩負義，但很多時這些顧慮可能令談判因此被取消。她希望求職者能發問自己想問的問題，「如果你在消息靈通、尊重和深思熟慮的情況下進行對話，應該不是問題。」
文章建議求職者，可以向HR說：「在討論薪酬之前，我希望能多了解這個職位及它的意義。我曾對公司進行深入的研究，如果能夠確認我們彼此適合，就公平和有競爭力的薪水達成協議。」
8/ 熟能生巧
你可以找身邊的家人、朋友及職業顧問等人物，與你進行角色扮演，演繹在談判中的場面。多練習可以提高客觀、說服、及策略的能力，他們能夠幫你改善你說話的內容，以及身體語言。有時當我們緊張的時候，我們不會意識到自己的身體做甚麼，或者會表現得很不舒服。如果你得到身邊人的反饋，就能令你變得更放鬆和自然。
9/ 詢問對方有否調節空間
你可能會得到心儀的工作Offer，而它的薪水並不是你想要的。哈佛商學院教授Deepak Malhotra建議在這個情況，應該要看看僱主有否意願和彈性去調節薪酬。Deepak Malhotra指，僱主認為你喜歡工作，而他又覺得提議的工資是你應得的話，就沒有調節薪酬的原因。你應該看看他們其他方面，如就職日期、休假及獎金方面，有否調節的彈性。
10/ 向對方傳遞你的熱情
在過程中，你應該向對方詳細說明自己為甚麼喜歡公司，除了是表明你有做足功課外，也讓對方知道你哪方面適合公司的文化，再延伸出討論，讓他信服你能成為團隊和公司的重要資產。
延伸閱讀：【薪酬趨勢】公開6大教育程度組別月入中位數！實際大學畢業生搵幾多？
要爭取加薪，了解行情也是其中一個必備技能，畢竟僱主未必願意用太高人工聘請某一職位的人才。因此，打工仔必須做好資料搜集，參考香港整體經濟大環境、行內環境、職位薪酬趨勢、個人能力等因素，綜合得出合理且理想的加薪幅度。
早前政府統計處發布最新《綜合住戶統計調查按季統計報告（2023年第1季）》，其中「按主要工作所屬行業及性別劃分的就業人士每月就業收入中位數」透露本港8大主要行業的月入中位數，讓打工仔能更了解所屬及其他行業的薪酬趨勢。
延伸閱讀︰【Appraisal攻略丨30句實用例句丨附3大常見錯誤】年尾唔識寫自我評核？10大範疇中英對照實用評語懶人包
1/ 製造
男：$20,500 女：$14,500
合計：$18,500
2/ 建造
男：$21,500 女：$17,700
合計：$21,000
3/ 進出口貿易及批發
男：$29,000 女：$21,000
合計：$24,000
4/ 零售、住宿及膳食服務
男：$18,000 女：$14,000
合計：$15,300
4A) 零售
男：$17,000 女：$14,000
合計：$15,000
4B) 住宿及膳食服務
男：$19,000 女：$14,000
合計：$16,000
5/ 運輸、倉庫、郵政及速遞服務、資訊及通訊
男：$20,000 女：$20,000
合計：$20,000
6/ 金融、保險、地產、專業及商用服務
男：$26,200 女：$21,000
合計：$24,000
6A) 金融及保險
男：$45,000 女：$30,000
合計：$36,300
6B) 地產、專業及商用服務
男：$22,000 女：$18,000
合計：$20,000
7/ 公共行政、社會及個人服務
男：$29,900 女：$12,500
合計：$17,000
8/ 其他行業
男：$22,000 女：$23,000
合計：$22,000
從統計數據能夠看到，女性與男性的「就業人士每月就業收入中位數」依然有明顯的差距，尤其是在「公共行政、社會及個人服務」及「金融及保險」領域最為明顯，男與女性的月入中位數分別相差$17,400及$15,000；兩者中位數相同的範疇只有「運輸、倉庫、郵政及速遞服務、資訊及通訊」，男及女性月入中位數為$20,000。女性比男性多的範疇就是「其他行業」。在所有行業中，月入中位數最高的是「金融及保險」，男、女性的月薪分別為$45,000及$30,000（男女合計：$36,300）。
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【加薪技巧Q&A】
Q︰除了入職的時候，打工仔又如何在考核（appraisal）時爭取加薪？
A︰年終考核的時候，談判對象雖然不是HR，而是直屬上司，但以上10個技巧依然適用。除此之外，台灣1111人力銀行公關總監陳尹柔亦曾分析，企業加薪普遍會以個人表現、部門成績、企業營運狀況、招募情況等因素進行綜合評估，她遂建議打工仔利用以下5招提升加人工的成功率。
１／把握加薪黃金時機
一般而言，打工仔最適合傾加薪的時機，通常都是年度評核或順利完成公司重要項目後。另外也要注意公司的營運狀況，假設知道公司今年盈利亮眼、前景很好，那麼加薪的成功率就越高。
２／和上司約定時間
討論加薪絕對不能衝動行事，要提先跟上司約定時間，也要盡量避開他們特別忙的日子或神經緊繃的星期一。建議打工仔選在星期五討論加薪，因為通常迎接放假，上司心情也都不錯。用輕鬆自在的聊天方式帶入加薪需求，可提高成功機率。
３／量化個人工作績效
談加薪最重要的是個人表現，打工仔平常要養成記錄工作成果的習慣，最好能以量化的方式呈現出來，以數字說服上司為何你值得更高的薪酬。系統化的整理能讓上司對於個人績效一目了然，以便評估加薪合理性。
４／提出合理加薪範圍
合理的調整幅度是加薪成功與否的關鍵因素，雖然要求加薪自然想爭取最大利益，但也不能開天索價、超出市場行情。建議打工仔參考業界同等職位的薪金水平，再擬定出加薪範圍，包括最理想及最低可接受幅度，給上司多點彈性空間。
５／保持禮貌及風度
即使要求加薪失敗，打工仔也千萬別口出惡言，畢竟談判加薪是一時，工作是長期的。建議可主動了解為何上司不願意加薪，並思考未來相應的對策。不論談判結果如何，也要展現風度及冷靜的專業態度。如果覺得自己表現明顯突出或年資已達到標準，但加薪遙遙無期，換個職場環境也不失為另一個好選擇。
Q︰相反，進行加薪談判時又有甚麼禁忌？
A︰爭取福利時，有野心、信心和目標是好事，但切忌冒犯上司！打工仔也應留意以下5點︰
1/ 拿其他同事作比較
許多人喜歡拿其他同事的表現作比較，以證明自己做得較多、較好，甚至向老闆抗議不公平，以為能為自己爭取更好的福利。其實比較是沒有意義，上司的眼睛是雪亮的。不妨檢視自己有否達到工作目標，以及有什麼改進空間。
2/ 向上司大吐苦水
上司通常都會詢問工作上遇到的難題，這時切忌瘋狂抱怨，對方只會覺得你欠缺解決問題的態度和能力。最好告訴上司你會如何解決困難，下次再遇上時有哪些具體應對方案，展現自己能幹的一面。
3/ 推卸責任
假若表現不如預期，別將責任全歸咎於其他團隊成員，彷彿都是別人的錯，自己沒有責任，甚至要求其他人未來多多配合。即使團隊合作上出現問題，也要先反省自己，提出可以改進的地方，並詢問上司建議，才能真正解決問題。
4/ 誇大自己的成績
有些人很喜歡吹牛，利用華麗浮誇的語氣及腔調，來誇大自己的表現，好像公司沒有你就不行，自己是最優秀的。其實，量化的數字永遠是王道，心水清的上司豈會被你的說話技巧騙到呢？不要花時間咬文嚼字，學會腳踏實地較重要。
5/ 積極打探上司口風
雖然Appraisal是表達個人意願的時機，但上司忙著幫你評分，而你卻只關心升職加薪，還不斷打探對方的口風，只會顯得很市儈及麻煩。事實上要讓哪個下屬升遷、加薪，上司心裡都有底，只等待適合的時機，無需你多次提醒。
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