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在現今的職場上,電子郵件是人們日常工作中不可或缺的溝通工具。在求職過程中,一封好的求職信和合適的電郵標題可以為你贏得更多的機會。
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然而,許多打工仔在寫電郵標題時經常犯一些錯誤,這些錯誤可能會讓你的電郵被忽略,影響你的申請或工作進展。本文將列出7個在寫電郵標題時最常犯的錯誤,並提供一些解決方案,幫助你撰寫更好的電郵標題。
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按圖了解:
1.標題:‘Ideas’ or ‘Meeting’
在寫電郵標題時,使用Ideas或Meeting這樣的模糊詞語是一個常見的錯誤。這樣的標題可能會使收件人感到困惑,不知道電郵的具體內容。更好的做法是在標題中提供更具體的信息,例如:Meeting Request: Discuss New Marketing Plan。
2.標題:‘Hey’
使用「Hey」這樣的非正式稱呼是一個常見的錯誤,尤其是在你與收件人沒有建立良好關係的情況下。更好的做法是使用收件人的姓名或者更正式的稱呼。
3.標題:‘Can I offer you some free help?’
在寫電郵標題時,避免使用太過自我中心的標題,例如「Can I offer you some free help?」或「Get the BEST thing you need from ME」。這樣的標題可能會讓收件人感到被壓迫,甚至覺得有點傲慢。更好的做法是在標題中提供具體的價值主張,例如:New Tool to Increase Efficiency: Try it for Free。
4.標題:‘(No subject)’
在寫電郵標題時,不要忘記填寫主題。使用「(No subject)」這樣的標題可能會讓收件人認為你的電郵不重要,甚至被認為是垃圾郵件。更好的做法是在標題中提供具體的信息,可以讓收件人了解你的電郵內容。
5.標題:‘Let’s get coffee or lunch maybe on Tuesday? I’m not sure, we can also do Wednesday or the next week, but I have a doctor’s appointment and … ‘
在寫電郵標題時,不要在標題中提供太多細節。使用這樣冗長的標題可能會讓收件人感到困惑,而且也可能會讓你的電郵被忽略。更好的做法是在標題中提供簡明扼要的信息,例如:Meeting Request: Discuss New Project on Tuesday or Wednesday。
6.標題:‘Let’s talk about case number 23904890384’
在寫電郵標題時,避免使用太過冷漠或技術性的標題,例如「Let’s talk about case number 23904890384」。這樣的標題可能會讓收件人感到無法理解或者不感興趣。更好的做法是在標題中提供更具體的信息,例如:Discuss Important Legal Matter: Case XYZ Update.
7.標題:‘WE HAVE A NEW VACATION POLICY!!!’
在寫電郵標題時,避免使用太過誇張或者過度使用大寫字母。例如「WE HAVE A NEW VACATION POLICY!!!」這樣的標題可能會讓收件人感到被壓迫或者感到你在尋求過度的關注。更好的做法是在標題中提供更具體的信息,例如:New Vacation Policy: More Time Off for Employees.
增加被回覆的機會
在職場上,寫電郵標題是一個非常重要的技能。一個好的電郵標題可以增加你的電郵被打開的機會,進一步增加你的成功率。在寫電郵標題時,避免使用模糊的詞語、非正式的稱呼、自我中心的價值主張、沒有填寫主題、冗長的信息、冷漠的標題以及夸張的語言。相反,提供具體的信息、使用正式的稱呼、提供價值主張、填寫主題、提供簡明扼要的信息、提供有溫度和有趣的標題、以及使用客觀的語言,這樣可以讓你的電郵更加容易被收件人接受和回覆!
(資料參考:Ladders)
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