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【Office豪華旅行團】捷成集團善用辦公室空間與員工同樂 每隔個星期都有Happy Hour！
【Office豪華旅行團】捷成集團善用辦公室空間與員工同樂 每隔個星期都有Happy Hour！
2023-11-22
撰文：霍芷晴 攝影：周釨堅、霍芷晴（部分圖片由被訪者提供）
不要以為歷史悠久的品牌就只會有陳舊的辦公室！這個觀念大錯特錯！成功的百年企業之所以能夠長盛不衰，關鍵在於它們懂得創新與傳承並重，能夠洞悉員工的需求，與時俱進，才能引領公司走向更遠的未來！因此，這次的【Office豪華旅行團】將帶領大家參觀捷成集團（Jebsen Group）的辦公室！
捷成集團（下稱：捷成）成立於1895年，至今已有128年的歷史，捷成集團旗下涵蓋汽車、飲料、消費品和捷成資本4大業務線。在大中華區的11個城市，捷成擁有超過2,200名員工，代理200多個不同類別的全球品牌，其中包括Porsche、Bollinger、Casio等知名品牌。
捷成集團人力資源董事Sara Ho指，「捷成在利園二期辦公室度過了三十年，並於2021年底將總部辦公室遷至希慎廣場，新總部以全新設計為基礎，不僅滿足日常辦公的需求，更以『員工的體驗』為首要考量。」在設計過程中，捷成充分融入員工的需求，致力於打造一個體現捷成理念和企業精神的工作環境，促進合作、創新和交流！
善用多用途空間促進交流 每隔個星期都有Happy Hour！
Sara介紹指新辦公室設有三層，而當中風格時尚的前台接待區和水吧區是總部的焦點所在，「這裡就如公司的『Town Hall』（員工大會）一樣，同事隨時都可以使用，公司有特別事項宣佈亦會在此召集大家。這裡更可以隨時變身為活動場地和大型會議室，是同事與客戶輕鬆交談的絕佳場所。」
此外，Sara指公司一向都提倡交流、鼓勵誇部門溝通，開拓人際網絡，所以每兩星期會在水吧區舉辦一次歡樂時光（Happy Hour），「我會提供果汁、酒水、小食，讓不同部門的同事能輕鬆地暢談。在過去的國慶日，公司也開放了水吧區，讓同事能夠與家人於辦公室欣賞煙花美景。」她補充，適逢一些特別節日，如聖誕節及萬聖節等，公司也會在總部舉辦派對，讓管理層及同事一起慶祝，打成一片。
除了水吧區外，辦公室的其他區域都是多功能性的，Sara分享：「公司另設有一個多功能用途室，可供同事按需要靈活佈置場地。當平日圍起隔板時，它可以作培訓及會議用途；但因應活動需要，我們亦可以收起隔板和椅桌，將會議室轉化為一個寬敞的公共活動空間。公司更在此舉辦過各種不同活動，如麻雀大賽、Family Day 、『捷成奧運會』及一年一度的Wellness month等，提升團隊的凝聚力。」
重視可持續發展 增添綠色元素及科技化
捷成着重可持續的長期發展，因此辦公室添置很多綠色環保元素，Sara表示：「辦公室各層都設有回收箱及廚餘回收桶，同時設有多種便利和智能設施以配合實踐環保，如會議室的燈會自動開關，希望能減少浪費不必要的電能。」
Sara表示集團着重「Digital First」願景，所以辦公室都增加了很多智能設計，「如辦公室亦設有自動門及會議室預約系統，訪客登記和員工人臉識別系統，全新智能打印機亦可以在全國各地辦公室投入使用。另外，我們為靈活工作的同事安裝了電腦通話軟件和配備耳機，同事不再依靠傳統的桌面電話進行溝通。為了讓同事能夠在各辦公區域之間無縫切換，新總部亦配置了『隨身快充』的設施，在各個工作空間鋪設多合一的充電線，同事不必自備充電線便能充電，不用擔心電池耗盡。」
減低階級觀念 接近各部門距離
Sara表示，新辦公室另一特色是連接三個樓層的樓梯，旨在鼓勵不同業務線之間的溝通和交流合作，「這條樓梯亦蘊含拉近各職階距離的意義，旨在打造一個不分你我職級，打成一片的共融工作環境和開放的企業文化。」
Sara笑言：「新辦公室另一亮點是海景位置並非高管人員專屬的房間獨享，而是讓各部門的同事共享的空間，包括會議室、茶水間、電話亭及靈活工作空間等。 我們希望轉換舊有工作的方式，因此在是次新裝潢佈局中，將不少傳統的固定工作空間轉換成靈活工作空間，一來方便同事因應工作需要而選擇適合自己的辦公位置和方式，提供同事更大彈性，二來可藉此鼓勵大家多溝通多互動，可以因應工作需求公司特別添置可升降的桌子，希望令同事有一個便利及舒適的工作環境。」
福利吸引 關顧員工家人 資助子女學費
捷成一貫把員工視作最寶貴的財富，因此一直將員工放在首位，致力營造促進合作的愉快工作場所，培養出家庭友好的企業文化。Sara指公司希望推動「3C」理念，「『3C』分别即Cares（關懷）注重員工，關顧其身心靈健康；Cheers（歡呼）透過各項活動，讓員工玩樂歡呼；Celebrate（慶祝）透過活動，以示對員工付出努力之謝意。」
捷成會定期委託獨立顧問公司進行員工心聲調查，以了解同事的意見及需要，從而制定及改善員工福利政策和方案。「現時好些員工福利項目，如遙距工作、在家工作、彈性上班時間都是根據員工意見訂定。」此外，公司每年亦會就員工福利係檢討，如新增年度身體檢查、生日假等，「員工更加可以自由選擇怎樣使用年度身體檢查的津貼，如眼科、牙科或身體檢查皆可。」
另外，公司亦會關顧員工的家人，「除了之前提到員工的家人都可以參與公司的活動外，我們更會為員工的家人提供相關福利，如資助員工子女的學費。員工可以按職級而申請資助其19歲以下的子女學費。」此外，Sara補充公司還提供巿場比較少有的福利，「強積金的供款方面，除了僱主按法例的強制性供款外，另外我們亦會幫助同事供款他們薪金的7%，而這個供款的百分比亦會按照同事的服務年期而增長。」
最後，Sara指：「作為一家以人為本的公司，員工體驗就變得非常重要。人力資源部門擔當着重要的角色，促進管理層與員工之間清晰一致的雙向溝通，並確保員工與公司的目標保持一致。當公司將員工放在第一位，員工便會更積極主動，致力為公司帶來變革和創造價值。」
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