自從Emoji出現之後，成為了我們與別人日常通訊必備的元素，有時候只需要一個表情符號已可表達千言萬語。外國網站「Superside」早前公布表情符號報告，分析全球排名前100的使用量及搜尋量，發現「臉紅」、「奸笑」、「馬騮掩眼」等紅極一時的emoji，竟然人氣大倒退，當中過氣emoji「冠軍」竟然人氣倒退66位！

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按圖睇過氣emoji排行榜：

Superside公布的表情符號報告發現，全球有14個表情符號的使用量正在減少，當中大家常用的「OK」手勢更是倒退66位，位列過氣emoji之首，更在紐約、洛杉磯、泰國等地被列為「最不受歡迎emoji」。其次為臉紅emoji，排名倒退26位；第三為舉手emoji，排名倒退18位。

報告亦指出，表情符號的使用量會因年齡和性別而有所不同，例如10名男性中就有1人表示從未使用表情符號；而女性則20人中才有1人表示從未使用表情符號。表情符號的使用亦會隨年齡增長而減少，65歲或以上人士中，有15%表示從未用過表情符號；而18至44歲的受訪者中只有3%。

報告分析表情符號雖然亦很受歡迎，但其象徵意義及使用方式正不斷產生變化，這有可能是因為某些符號與仇恨團體（Hate Groups）聯繫在一起，以及不斷創造新的表情符號。

部分表情符號的受歡迎程度已大不如前，為此Superside配合網絡潮流，自行設計了一些新的emoji：

面對不同類型的同事，應如何相處？

1/ 性格古板的同事

這種同事的外表看起來一副「生人勿近」的樣子，冰冷的樣子和態度都令人覺得很不好相處。面對他們，你千萬不要敬而遠之，不敢接近，遇到任何工作上的問題都要保持溝通。

2/ 沉默寡言的同事

在職場上，這類型的同事都很少與別人溝通，令大家都不了解他實際的想法。但是，性格内向的他們只是不懂得如何表達。與他們溝通時，你不妨可以以選擇題的方式直接問他們。

3/ 咄咄逼人的同事

這類型的同事的好勝心都十分強，喜歡表達自己。面對他們，硬碰硬並不是明智之舉。你可以盡量放低姿態，但亦不能一味示弱，陷入被動局面，適當時亦要明確地表達自己的底線。

4/ 高傲自大的同事

在職場上，高傲自大和目中無人的態度實在惹人討厭。面對他們，你只需要言簡意賅，盡量保持距離，減少溝通時間便可。

與同事溝通時，有甚麼職場禮儀需要遵守？

1.24小時內回應

當你收到一封電子郵件或收到同事的留言時，盡量在24小時內回覆。這不僅顯示你的專業度，還能讓你的同事或老闆感覺到你對工作的負責程度。

2. 明確表達自己的想法

明確表達自己的想法非常重要。你需要清楚地表達自己的觀點，並確保對方明白你的意思。如果你不清楚對方的問題，可以詢問對方，以確保你的回答能夠滿足對方的需求。

3. 聆聽

聆聽是非常重要的溝通技巧。當你與同事或老闆交談時，你需要傾聽他們的意見，了解他們的需求和問題，並確保你的回答能夠滿足他們的需求。

4. 用簡單的語言表達

使用簡單的語言表達自己的意思是非常重要的。你需要確保你的回答能夠被所有人理解。如果你使用太多的專業術語，可能會讓其他人感到困惑。

5. 專注於對方

專注於對方是非常重要的溝通技巧。當你與同事或老闆交談時，你需要專注於他們的需求和問題，以確保你的回答能夠滿足他們的需求。

6. 建立信任

你需要確保你的同事或老闆相信你的能力和專業程度。你可以通過準時完成工作、與同事合作，以及確保你的回答能夠滿足對方的需求來建立信任。

7. 確保溝通順暢

確保溝通順暢是非常重要的。你需要確保你的回答能夠滿足對方的需求之餘，並確保你的回答能夠被理解。如果你的回答不清楚或不準確，可能會導致溝通失敗。

8. 適時表達感謝之情

當你的同事或老闆對你提供幫助時，你需要表達感謝之情。這不僅能讓他們感到被重視，還能夠增加你們之間的信任和合作。

9. 確保回答完整

你需要確保你的回答能夠滿足對方的需求，並確保回答的內容完整，不會讓對方產生疑惑。如果你的回答不完整，可能會導致溝通失敗。

10. 掌握非語言溝通技巧

比如面部表情、肢體語言和聲調等。你需要確保你的非語言溝通技巧正確且得體，以確保你的回答更有說服力。

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